Nous cherchons...

IT - Inhouse - Consultant (h/f)

Tu es très intéressé(e) par la mise en œuvre de projets clients stimulants dans un environnement international et tu aimes trouver des solutions en commun ? Alors ce poste pourrait être exactement ce qu'il te faut.

Tu t'occupes des clients et des partenaires pour les questions techniques ainsi que de la réception et du traitement des demandes de support informatique (écrites et orales) - 3ème niveau.

En tant que l'un des principaux fournisseurs européens de modules de fiscalisation, nous nous occupons depuis 2013 du développement de systèmes logiciels pour la fiscalisation des systèmes d'enregistrement électronique des caisses. Aujourd'hui, nous sommes le partenaire d'externalisation de plus de 400 fabricants de caisses et opérateurs dans 16 pays européens. Si les technologies innovantes et les tâches passionnantes te tiennent autant à cœur qu'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, alors tu es à la bonne adresse chez Efsta.

Salaire indiqué : € 43 080,- brut/an (négociable en fonction des qualifications et de l'expérience)

Tes tâches

  • Service clientèle international
  • responsabilité de la clarification de l'infrastructure informatique technique du client
  • Encadrement de la mise en œuvre du logiciel de manière virtuelle et, au cas par cas, sur place chez le client
  • Support technique de 3ème niveau
  • Création de documentations techniques pour les clients

Tes qualifications

  • Une formation informatique achevée (HTL/FH/UNI) et une première expérience dans une activité similaire constituent un avantage.
  • Grande compréhension des différents systèmes d'exploitation, des systèmes de réseau et des architectures informatiques
  • Très bonnes connaissances de l'allemand (C1) et de l'anglais (B2), d'autres langues sont un avantage
  • Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication
  • Grande autonomie, orientation client et équipe
  • Déplacements professionnels peu fréquents (max. 15%)

Ce que nous t'offrons

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nos structures flexibles t'aident à concilier parfaitement travail, famille et loisirs.
Profite de notre modèle de travail flexible qui te permet d'effectuer une partie de tes tâches confortablement depuis chez toi.
Organise ta journée de travail à ton rythme - grâce à l'horaire mobile sans heures de base, tu peux organiser ton temps comme tu le souhaites.

Un bureau ultramoderne

Un environnement de travail moderne : des bureaux fraîchement rénovés avec des postes de travail bien équipés t'attendent.

Lieu de travail

Formation continue et développement : nous encourageons ton développement personnel et professionnel en te proposant des formations continues sur mesure.

Manger, boire, grignoter

Des boissons chaudes et froides sont toujours disponibles et une caisse à gâteaux toujours bien remplie est également à disposition.
Un point fort particulier : notre 'Weekly Cook' hebdomadaire, au cours duquel nous cuisinons ensemble, savourons et renforçons l'esprit d'équipe !

Sympa à avoir

Événements communs : vis des moments inoubliables lors de nos événements d'entreprise et de nos excursions d'équipe, apprends à mieux connaître tes collègues et favorise ainsi la cohésion de l'équipe.
Cadeaux : nous te réservons toujours une surprise spéciale pour les occasions particulières.

Infrastructure

Santé et mobilité : nos sites sont bien desservis par les transports en commun. Avec notre offre de leasing de vélos, tu peux non seulement faire la navette de manière durable, mais aussi faire quelque chose pour ta santé à titre privé.

Nos faits et chiffres

  • plus de 39.000 sites travaillent actuellement avec notre module EFR
  • 600% d'augmentation de la clientèle par rapport à 2020
  • plus de 27 000 entreprises font confiance à nos connaissances
  • Mois moyen en 2022- 509 millions d'enregistrements
  • mois de pointe juin 2022 - 700 millions d'enregistrements

Ça a l'air passionnant ?

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !

Ta personne de contact

Ce qui compte, ce n'est pas où tu travailles, mais avec qui. Tu es intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !

Pachergasse 17 / Top 11
4400 Steyr, Autriche

2024 Tous droits réservés